孩子被告状的读后感选录(9)

作者在书中提出的谈话3层次结构也许不是唯一科学正确的观点，但是不可否认，这个模型对认识谈话本质与提高沟通技巧有着极大的帮助。本书的引用了丰富的例证，并且分析透彻。全书只用了280多页就清晰的阐述并论证了作者的观点，而且提供了丰富的操作技巧。