任正非一线呼唤炮火读后感摘录(34)

深淘滩，低作堰，用之于企业，既形象，又具体，更恰切。深淘滩，指的是企业必须强化内部管理，不断地提升组织能力，充分开发人力资源潜力，持续地改进，不断地优化内部机制；低作堰，指的`是企业必须优化外部产业环境，兼顾利益相关者的利益，不能以邻为壑，在强化产业链中的优势地位的同时，与上下游企业共享利益，共担风险。深淘滩，低作堰，实际上就是企业在不确定环境下的企业生存和成长之道。
伟大的管理理论，不是来自于管理学的教科书，也不是来自管理学家的凝思苦想，而是来自于对人类伟大管理的管理实践总结与提炼；伟大的管理理论都是朴素的，如钱钟书先生所言：真理都是赤裸裸的。都江堰是一项伟大的治水实践，李冰父子已逝，但他们构建的水利工程却数千年造福人类。
当任正非站在都江堰边，在惊叹古人的伟业的同时，也在吸取古人的管理智慧，也在系统地思考了华为二十年的成败得失，于是，“深淘滩，低作堰”成为了华为经营管理的核心理念之一。都江堰已存在2千多年了，李冰父子的治水理念沉睡了2千多年，为什么独有任正非将其纳入企业管理实践？
变革的目的就是要多产粮食(销售收入、利润、优质交付、提升效率、账实相符、五个一……)，以及增加土地肥力(战略贡献、客户满意、有效管理风险)，不能对这两个目的直接和间接做出贡献的流程制度都要逐步简化。这样才可能在以客户为中心的奋斗目标下，持续保持竞争的优势。
我们要接受“瓦萨”号战舰沉没的教训(参照文尾注)。战舰的目的就是为了作战，任何装饰都是多余的。我们在变革中，要避免画蛇添足，使流程繁琐。变革的目的要始终围绕为客户创造价值，不能为客户直接和间接创造价值的部门为多余部门、流程为多余的流程、人为多余的人。我们要紧紧围绕价值创造，来简化我们的组织与流程。
在一些稳定的流程中，要逐步标准化、简单化，提高及时服务的能力，降低期间成本和管理成本。将一些不确定出现的问题，转交由不管部门处理。