经营三十四问读后感聚集(14)

我们也一定会把阿米巴经营理念深入地融入我们质检部门的管理当中，充分发挥其作用，身为领导的我们必将会身体力行，努力提高自身的经营管理水平及协作能力，以公司的利益为上，摒弃个人利益，公平、公正、公开的经营管理，让全体员工共同参与，充分发挥其自身价值，打造一个强有力的阿米巴。
看完这本书，我对于《经营十二条》的理解归纳为：明确目标;实施行动，持之以恒;重实细节;勇于创新。
一、 明确目标：
不管做什么事情，都要有目标，没有目标奖一
事无成，相信很多人都明白这个道理，但是目标的订立也是不易的，很多人好高骛远，目标订的不切实际，或者说目标太低，没有任何动力都无法做成任何事情，所有做任何事情，明确目标是重中之重。就像曹操说的：“老骥伏枥，志在千里;烈士暮年，壮心不已。”有目标才有动力，有目标才知道人生需要向那个方向进行。
二、 实施行动，持之以恒：
我很信赖拿破仑的一句至理
三、 重实细节：
在工作中我发现很多大问题都是由细小的细节问题引起的，很多时候顾客的不满肯能仅仅是服务的怠慢或者说是服务人员的一句话就引起了等。重实细节更是一种行为或者动作。
四、 勇于创新：
以前在网络上看到一则小故事说明勇于创新的不同，故事是这样的：
三个工人在砌一堵墙。有人过来问：“你们在干什么?”
第一个人没好气地说：“没看见吗?砌墙。” 第二个人抬头笑了笑，说：“我们在盖一幢高楼。” 第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂开心：“我们正在建设一个新城市。”
10年后，第一个人在另一个工地上砌墙;第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师;第三个人呢，是前两个人的老板。
可见，积极主动、勇于创新的心态是结果的前提。心态决定行动，行动演绎结果，什么样的心态就会引导出什么样行为，行动创造结果。