职场情商7大修炼观后感选录(16)

双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学。史蒂芬列举了六个交往模式，即：

损人利已(赢/输)舍己为人(输/赢)
两败俱伤(输/输)独善其身(赢)
利人利己(双赢)好聚好散(无交易)
如果让你选，你会选哪一个?我认为最理的答案肯定是双赢。那我们为何不向它发展呢?要做到双赢其实并不难，只要做到：诚信、成熟、知足就可以了。
五、知彼解已移情沟通的原则
这个习惯主要讲的就是人与人的沟通，移情聆听是聆听的一种，也是聆听的最高境界。它是以理解为目的，听者要以倾诉者的角度去看特事物，理解他们的思维模式和感受。
要做到知彼解已，首先你要寻求去了解对方，然后再争取对方了解你，这一原则是进行有效人际交流的关键。
六、统合综效创造性合作的原则
统合综效是人类所有活动中最高效的一种，是对所有其它习惯的重要考验和集中体现。它是以原则为中心的领导方式和培育方式的精髓，统合综效能够激发、整合并释放人类的最大潜能，前面的五个不同习惯都是为了能创造统合综效的奇迹。
与人合作最重要的是：重视不同个体的不同心理，情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界，假如两人意见相同，那么其中一人必属多余，与所见略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收获。
七、不断更新平衡的自我更新原则
养成了前面六个习惯还不够，我们还要不断的更新自己，磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。
这一习惯就是个人产能，它维护并优化你所拥有的最重要资产你自己。它从四个层面更新你的天性。那就是：身体、精神、智力、社会性、情感。每个层面的更新都很重要。因此，只有平衡好四个层面的更新进度，才能取得最理想的效果。忽视任何一个层面都会对其它层面产生消极影响。