教育咨询手册观后感整理(12)

自身形象有待进一步提升，业务技能更需求精。自己要从个人形象的着装、仪容、举止等方面严格要求，使我们的行为举止可以体现出良好的企业形象。良好的业务技能是我们工作的基础，否则，优质服务则是句空话。客户来办理什么业务，走什么流程，需要哪些手续，涉及哪些部门我们不仅要心中有数，而且要准确、快捷。
微笑是一种气质，气质得益于修养;服务是一种境界，境界需要磨练。营业厅的工作直接面对客户，言行举止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中练造自己优美和娴静的气质，要在不断重复的工作中磨练自己平和而不失进取的心态。成绩属于过去，今后的路任重而道远，我当以加倍的努力，不懈追求，以压力鞭策自己，改正缺点，改变不足，学会取人之长补己之短，以提高自己的业务水平和服务素养，以逐步更新的自我走进更美丽的天空。
教育整顿心得体会9
我校在教育局领导下，开展了整顿“行风”的活动。在这次的整顿学习活动中，我充分认识到，教师这个职业不仅仅是完成自己的教学任务，而且还要在生活和工作中不断地严格要求自己，提高自己的专业水平，增强我们的专业素养，只有有了这样的认识，我们的生活才真正地有意义。特别是这次整风的开展，使我体会到了作为一名光荣的人民教师，不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。

教师该如何培养崇高的职业道德哪？正如有人说的那样“要人敬的必先自敬，重师重在自重。”教师要自敬自重，必先提高自身的职业道德素养。师德师风教育活动是改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，也是促进教育事业健康发展的有力保证。诚信立教，首先要做到淡泊名利，敬业爱生，在为人处事上少一点名利之心，在教书育人方面多一点博爱之心；创新施教，要做到以人为本，因材施教，同时要不断加强学习，与时俱进，学习先进的教学理念和方法，更新教育观念，掌握先进的教学技术和手段。