经理人素质培训观后感总汇(4)

如何做好本职工作，相信大家都有自己的想法。如何做得更好，好上加好呢?这就是值得思考的地方。我这里稍微列举一二，以示感触。
第一，如何对待错误。
第二，怎样做好工作。
第三，性格对工作的影响问题。
先说第一个，如何对待错误。余先生的看法是：要主动认错!首先就是对自己工作中的错误进行承认，接受批评，争取不犯第二次错;不要讲“我以为”。既然错误已经发生，那么就勇敢地去面对，思考并找出问题解决的方法。世界上没有后悔药，但是“亡羊补牢，为时未晚”，尽量在短时间内解决、改进、纠正，那么比在错误发生后找藉口推脱好上一千倍。余先生把犯错分为三次：第一次是不知道，第二次是不小心，第三次是故意的，意思就是犯错误是正常的，人不是圣贤，就算是圣贤也可能会犯错，既然会犯错当然就有原谅的余地，但是如果错误一而再再而三地发生，那么就是工作不认真，不仔细，是“故意”的。因为只要在犯错之后，找出不会犯错的方法，后面就基本不应该再次做错了。

再说第二个，怎样做好工作。余先生在讲座当中介绍了各种提高工作效率的方法，并通过众多案例来解释。首先就是做工作计划，因为有工作计划的工作比没有工作计划的工作更能够好地完成。这是工作的最基本要求了。然后就是要积极主动地报告自己的工作进度。很多上司在工作当中，不知道自己的手下在做什么，又不好意思问，这就会给大家的工作带来影响。如果上司随时都知道自己正在做什么，那么会让上司放心。在余先生所讲的几个案例当中提到：让上司放心，让上司省事，让上司进步等等情况，都是在工作当中要注意的地方，如上司问你问题，你要“知无不言，言无不尽”。
如何做到这点?就是自己首先要清楚明白，这与平时的积累，与努力的学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心态，不断学习，坚持不懈，在工作当中才能游刃有余。