打造你的项目计划书观后感总汇(36)

3、对服务员和糕点饮品师傅的业务培训工作。对刚招收的服务员进行基本素质培训，开展文明礼貌教育。并定时给店内员工进行素质培训，对糕点饮品师傅进行业务培训，鼓励他们有新花样，新创意。
服务员:
1、迎接客人,引客入座,招待客人。
2、供应酒水食品,为客人提供热情优质服务，引领客人结帐。
3、清理台面,做好卫生工作，按规定开启单据,保留好以做核查。
4、客人有其他合理要求时，要热情服务，尽量给予满足。当遇到不合理要求时，要礼貌在先，沉着冷静，并及时报告上级负责人。
糕点饮品师傅:
负责各种点心饮品的设计及制作，不断创新研制新品种。
本部要求：
1、所招服务员基本素质必须过硬，要有耐心，热情，善于和人打交道，能用英语进行基本对话，一批服务员中必须有一个英语口语好的，方便和留学生等外国顾客交流。
2、服务员要统一服装，要有良好的精神面貌，体现出当代青年的活力和朝气。
3、糕点饮品师傅必须要专业，富有创造力，这是咖啡冷饮屋生存的源泉。

本部宗旨：
有限进餐，无限服务。文明礼貌，热情待人。厨艺高超，乐于创新。开源节流，财源广进。
学生计划书 篇1
新年过后，我又长大了一岁。就像树木又增加了一圈年轮，我迎来了新的一学期。对于新学期的到来，我对自己充满了信心，但愿我能在这个新的学期里像小草一样茁壮成长。
新学期我对自己又有了更高的目标，以后不只语文、数学、英语，要取得好成绩，其他方面的功课也要有新的进步。我准备从以下几点落实我的计划。
一、上课认真听讲，做好笔记，积极发言。
二、无论上课还是写作业都要保持正确的坐姿，保护好视力。