行动商学院效率管理观后感整理(16)

《赢的答案》仍然延续了《赢》轻松明快的叙述和谦逊平和的语气；只是《赢的答案》将如何赢的疑问和分析更直截了当地展现了出来。好在韦尔奇是一个成熟幽默、洞察人情的有趣家伙，他了解你思考问题的尺度和方式，不管他给予你的答案是肯定还是否定，都是坚定和友善的。在这一点上，他更像一个分享心得、人生经验的魅力老先生，而不是管理着一个价值4000亿元企业的冰冷老头。所以这场200页的对话一点也不冗长乏味。

与《赢》一样，《赢的答案》同样包含几个关键部分：关于全球竞争，描绘了他所认识的积极进取的新世界；在领导力部分，分享了如何当一个好上司的心得；在管理的原则和实践部分，韦尔奇则告诉我们怎样带领企业走向成功的经验和例子；而在事业主题上，他态度鲜明地支持对生活、自由以及对事业有成的渴望，并给予大家很多友善和建设性的意见；关于私营企业的一些问题，他和一些提问者探讨了为家族企业工作的得失；最后，在输与赢的话题上，他直言不讳并且公正有力地亮出他的旗帜：企业是向善的，企业是社会的强大引擎，是世界繁荣的基础。可以说，《赢》是商业和生活的普遍指导原则；而《赢的答案》是针对商业和生活决策困境的典型答案。
《赢的答案》回答了读者提出的74个问题。韦尔奇挑选那些问题的眼光确实高超，问题中涵盖了新老市场、大中小规模、成熟程度不同的企业、地区中发生的问题，比如欧洲有些较为保守的企业思考是否停止外包，而一些更成熟市场的企业则为进入中国或者其它地区市场犹豫不决；非洲大多数年轻人热衷于自己的创业问题，而那些经济较为发达的国家，则普遍关注那些消除陈旧思维和官僚作风带来弊病的问题。因而，不管作者提供的答案是否中听，这些问题只要一抛出来，就能吸引大批读者。当然，这些解答不能解决读者的所有疑惑，经典管理论丛也不能。