输赢之覆龙八式观后感选录(45)

一起吃吃饭，那还谈不上“关系”。什么是关系？我的定义很实际，或者说是庸俗。那就是当客户在私人方面需要帮助时，最先找到的是自己，那关系就算成了，因为这种关系已经建立在了“信任”二字上。
如何把客户的关系建立在“信任”二字上呢？还是离不开刚才说的调查与分析。现在的人不都喜欢“八卦”吗，那就对客户的私人家庭、生活方面多多“八卦”点。只有做足了调查才能有机会在客户需要帮助的第一时间伸出自己的援手。不论客户需要的帮助是大还是小，也不论客户有没有主动寻求自己的帮助。只有这样，才能赢得客户对自己的信任度。当然给予客户的帮助也不能太直接、太突然，否则对方会因为自己善工心计，而被吓退。当知道客户的需求后，还需要自己给自己创造给客户提供帮助的机会。
只有通过这样的努力建立的关系，才是无懈可击的，这种关系自然强于只是吃吃饭、娱乐娱乐。当然，这点在销售上是我们口头说说容易，做起来却是要花很多功夫，下很大本钱的。
三、不言放弃
“不言放弃”四个字，很多人都会说，但要做到，的确很难。不放弃，则意味着自己要背负起更大的压力，哪怕当全世界都在劝自己放弃，将自己的自信心完全磨灭，自己也要不断地给自己打气加油！给自己增加信心。往往成功就在再坚持一下之后。所以只有在不放弃之后，才有成功。放弃了，唯一的结局只有失败。

当自己快要坚持不下去的时候，当自己就要放弃的时候，快对自己说：“成功就在再坚持一下之后。”
以上就是我作为一个销售人员在结合自己的销售过程与学习《输赢》中的成功之处总结的一些感想。
《输赢》读后感 篇8
合上《输赢》这本书，觉得很累，眼累心也有点累，掺杂些许困惑。
我一直以为周锐和方威是正面角色，但看到最后，我才发现，在这本小说里，对于市场和销售而言，没有正反，没有好坏，没有对错，真的就只有输赢，只是又一次验证了“成者为王，败者为寇”的这句古训。