前台操作流程观后感选录(8)

再比如，图书管理与借阅等等方方面面都需要制度的约束。说的大一些，我们学校的制度建设，就像一个国家的立法一样，是一个艰巨的，长期的工作，但必须有法可依，否则将不堪设想。制度出台之前，要广泛争取意见，考虑到每个细枝末节，一旦出台，必须保证制度的连贯性。但在我们学校，令人遗憾的是，老师们不关心制度，不研究制度，一旦制度卡住他了，就怨声载道，怨天尤人，我想这与我们的制度建设刚刚起步有关。经过这一年的推行，我相信，在下一学年的制度出台之后，只要我们引导有利，一定会激发老师们制度建设与研究的热情。当然制度不是一朝建立的，也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化中日臻完善。
人无完人，况且中国人的性格在骨子里面种植的是随意，老子说，道法自然，又说无为而治。于是，“随意”成为一种风范。但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想，弥补少数人的失误、大意带来的恶果，避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。因此制度建设事关全局，人文、科学、实用的制度建设迫在眉睫。
第二：制度关键在执行。拜读了齐校长在校刊上的《将落实进行到底》这篇文章，感觉与《细节决定成败》中的思想有异曲同工之妙。我们不是没有制度，凭心而论，我们落实的怎么样？海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，学校中不会有战场上的硝烟弥漫，也不会有股市中的惊心动魄，所有的就是让每个孩子认真听好每一节课，规范做操，按时打扫卫生，到点休息，哨响起床，楼道内安静靠右行等等。这些每天重复着所谓的平凡的小事。如果没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深”。一个无足轻重的细节，如果处理不好，就会影响大局。比如，在楼道内不按秩序行走，可能会因为空间狭小造成拥挤，发生冲突，进一步造成事态扩大，甚至打架群殴事件，想一想，严重的后果是不是因为细节没有把握好而造成的呢？